Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Aethermoon Well (SARL), 8 rue des Olivettes, 44000 Nantes, joignable à l'adresse contact@aethermoon-well.fr ou au 02 40 12 87 33.
2. Données collectées
Le formulaire de demande d'intervention recueille votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, la nature du dépannage et le descriptif que vous rédigez. Aucune donnée bancaire n'est demandée sur ce site.
3. Finalités
Ces informations servent uniquement à vous recontacter, à préparer le déplacement d'un plombier et à établir un devis. Elles ne font l'objet d'aucune revente à des tiers.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire, conformément à l'article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
5. Durée de conservation
Vos coordonnées sont conservées trente-six mois après le dernier échange, puis supprimées de nos fichiers, sauf obligation comptable liée à une prestation facturée.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (articles 15 à 22 du RGPD). Adressez votre demande à contact@aethermoon-well.fr ; une pièce d'identité pourra vous être demandée.
7. Réclamation
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via www.cnil.fr.